Contact
Good to know
Levertijd
Bij Crafts by Elif hanteren wij een standaard levertijd van 10 werkdagen (exclusief weekenden en verzendtijd).
Al onze producten worden met zorg en aandacht op maat gemaakt. We nemen bewust de tijd om kwaliteit te waarborgen.
Let op: het is niet mogelijk om een spoedbestelling te plaatsen. Ook na het afronden van je bestelling kunnen wij geen versnelde levering aanbieden.
Verzending
Verzending & Bezorging
Bestellingen worden verzonden via PostNL en zijn altijd voorzien van track & trace. We streven ernaar dat je pakketje binnen één tot twee werkdagen na verzending wordt bezorgd. Houd er wel rekening mee dat PostNL vertraging kan oplopen — bestel dus op tijd als je iets voor een specifieke datum nodig hebt.
Verzendkosten
€7,00
€10,00
Let op: Sommige producten in onze webshop zijn niet geschikt voor verzending en moeten verplicht afgehaald worden. Dit wordt duidelijk vermeld bij het betreffende product.
Afhalen
Afhalen
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen. Voor deze service rekenen wij een kleine bijdrage van €0,50.
Afhalen is mogelijk in Naarden. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je van ons een bericht met een afhaalcode. Met deze code kun je je bestelling binnen een week ophalen — zonder afspraak.
Let op: afhalen is niet mogelijk in het weekend.
Retourneren
Bij Crafts by Elif worden alle producten met de hand op maat gemaakt en vaak gepersonaliseerd.
Daarom is retourneren helaas niet mogelijk.
Controleer je bestelling goed voordat je deze plaatst. Heb je vragen of twijfels? Neem dan gerust vooraf contact met ons op — we denken graag met je mee.